Termeni si Conditii

  1. Conținut și date de identificare a Vânzătorului.
  • Prezentul document conține Termenii și Condițiile (denumit în continuare „TC”) site-ului mezcrafts.ro și se adresează clienților site-ului pentru determinarea condițiilor de utilizare a site-ului și pentru stabilirea condițiilor de încheiere a Contractului la distanță.
  • Datele de identificare ale Vânzătorului

Magazinul online este administrat și operat de societatea UNSTRIP FASHION SRL („Unstrip”, „Societatea”, „Vânzătorul”), persoană juridică română, cu sediul în Municipiul București, sectorul 3, strada Liviu Rebreanu, nr. 13A, bloc N20, scara A, etaj 5, ap.18, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J40/11113/2014, cu cod unic de înregistrare 33624973. Societatea este înregistrată în scopuri de TVA. Pentru desfășurarea activităților legate de site societatea utilizează adresa București, sectorul 5, Bd. Tudor Vladimirescu nr. 41, clădirea 2, camera 31.

  • Pentru activitatea magazinului online societatea are următoarele date de contact:

adresa : București, sectorul 5, Bd. Tudor Vladimirescu nr. 41, clădirea 2, camera 31.

e-mail: office@unstrip.ro

telefon: +40 314 379 033

Societatea poate fi contactată și prin formularul de contact disponibil pe site la rubrica „Contacteaza-ne” sau prin apăsarea butonului „Contacteaza-ne” de pe site.

Programul de lucru este: Luni-Vineri, între 09:00-17:00

  1. Prevederi generale
  • Termeni și Condițiile de pe site-ul mezcrafts.ro conțin detaliile privind modalitate și încheierea Contractului la distanță și descrierea detaliată a serviciilor informaționale oferite de Unstrip prin intermediul acestuia. Acceptarea Termenilor și Condițiilor www.mezcrafts.ro este o formalitate premergătoare încheierii Contractului la distanță, are un caracter voluntar, fiind inițiată de Client și are un caracter necesar pentru crearea Contului și/sau pentru plasarea comenzii de către Client.
  • Plasarea unei Comenzi, echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea expresă de către orice Client a Termenilor și Condițiilor mezcrafts.ro. Vă rugăm să lecturați cu atenție conținutul Termenilor și Condițiilor.
  • Unstrip își rezervă dreptul de a schimba și actualiza, în orice moment, conținutul site-ului mezcrafts.ro, precum şi Termenii şi Condițiile de încheiere a Contractului la distanță și modul de utilizare a site-ului, fără nici un fel de notificare prealabilă. În caz de neînțelegeri între Unstrip şi Client, se vor aplica Termenii şi Condițiile afișate pe site la momentul plasării Comenzii de către Client.
  • Termenii şi Condițiile mezcrafts.ro au în vedere, în primul rând, achiziționarea Produselor prin intermediul site-ului.
  • Unstrip își rezervă dreptul de a fixa cantitatea maximă de Produse pe care o poate furniza Clientului. Produsele sunt livrate de Unstrip în cantități obișnuite pentru consumul casnic.
  • Informațiile folosite pentru descrierea Produselor disponibile în mezcrafts.ro, de exemplu dar fără a se limita la imagini statice/dinamice, descrieri, prezentări, prezentări multimedia, tutoriale, etc, nu constituie o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate pe site-ul mezcrafts.ro exclusiv cu titlu de prezentare.
  • Unstrip nu este responsabilă pentru nici un alt cost suplimentar ocazionat Clientului, de terți ce nu au legătură cu Unstrip, incluzând, dar fără a se limita la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului bancar al Clientului, în cazul în care moneda de emitere a acestuia nu este în RON în cazul în care plata Prețului Produselor este efectuată cu cardul sau prin alt instrument bancar.
  • Unstrip poate cesiona şi/sau subcontracta unei terțe părți servicii ce țin de executarea Comenzii, cu informarea Clientului, nefiind necesar acordul acestuia. Livrarea Produselor se va realiza printr-o societate specializată de curierat iar plata on-line/cardul se va realiza prin intermediul unui procesator specializat de plăți. Cesionarea și/sau subcontractarea serviciilor de către Unstrip nu înlătură răspunderea Societății pentru toate obligațiile contractuale asumate în cadrul Contractului la Distanță cu Clientul.
  • Clientul poate interacționa cu Unstrip în una dintre modalitățile următoarele modalități de de contact:
  • adresa poștală : București, sectorul 5, Bd. Tudor Vladimirescu nr. 41, clădirea 2, camera 31.
  • e-mail: office@unstrip.ro
  • telefon: +40 314 379 033
  • Societatea poate fi contactată și prin formularul de contact disponibil pe site la rubrica „Contacteaza-ne”.
  • Adresa de retur: București, sectorul 5, Bd. Tudor Vladimirescu nr. 41, clădirea 2, camera 31.
  • Programul de lucru este: Luni-Vineri, între 09:00-17:00. 
  1. Încheierea contractului
    • Prezentarea bunurilor în magazinul online, nu constituie o ofertă angajantă din partea Vânzătorului.
    • Pentru a ajunge să încheie contractul la distanță Clientul trebuie să urmeze un proces de selecție al produselor și trebuie să adreseze Unstrip o comandă. Prima etapă presupune efectuarea de către Client a unei selecții a Produselor. Produsele pot fi adăugate în lista de produse favorite, proces ce va avea ca rezultat efectuarea unei selecții fără ca produsele să fie în lista de cumpărături. Produsele mai pot fi adăugate în „coșul de cumpărături”. Pentru plasarea unei comenzi este necesară selecția produselor și adăugarea acestora în coșul de cumpărături. După selecția produselor și adăugarea acestora în coș pasul următor presupune începerea procesului de comandă, pas în care se înregistrează toate datele necesare pentru procesarea comenzii. La finalul procesului de comandă se afișează un rezumat al comenzii și a datelor de contact. Abia după confirmarea acestei comenzi și a datelor de contact prin executarea unui clic pe butonul care finalizează procesul de comandă, clientul transmite o ofertă angajantă de achiziționare a bunurilor din coșul de cumpărături.
    • Vânzătorul acceptă oferta clientului prin următoarele alternative posibile:
  • – transmiterea unei confirmări în scris a comenzii sau a unei confirmări a comenzii sub formă de text (fax sau e-mail) sau
  • – solicitare de plată pentru client după plasarea comenzii sau
  • – livrarea bunurilor comandate.

Perioada de acceptare a ofertei începe în ziua următoare datei în care clientul trimite oferta și se încheie la finalul celei de-a cincea zi următoare datei de transmitere a ofertei. În cazul în care Vânzătorul nu acceptă oferta Clientului în perioada menționată anterior, acest fapt constituie refuzul ofertei, iar clientul nu mai este angajat de declarația sa de intenție.

  • În cazul în care clientul alege metoda de plată prin card bancar pentru plata acestei achiziții, acesta va transmite oferta prin executarea unui clic pe butonul care finalizează procesul de comandă. În cazul în care clientul lansează simultan o comandă de plată prin card bancar prin executarea unui clic pe acest buton, vânzătorul declară, cu derogare de la prevederile de mai sus, acceptarea ofertei Clientului la momentul lansării comenzii de plată.
  • Textul contractului încheiat între Vânzător și Client este stocat de vânzător. Textul contractului este stocat pe sistemele interne ale Vânzătorului. Pe această pagină Clientului poate vizualiza Termenii și Condițiile în orice moment. Datele comenzii, politica de anulare și termenii și condițiile generale se trimit clientului prin e-mail. După finalizarea comenzii, textul contractual este accesibil clientului cu titlu gratuit. Pentru a accesa contractul, clientul se va folosi datele de înregistrare, cu condiția să își fi deschis un cont de client.
  • Toate intrările sunt afișate înainte de executarea unui clic pe butonul de comandă și pot fi vizualizate de client înainte de transmiterea comenzii și pot fi corectate prin apăsarea butonului de revenire al browser-ului sau cu ajutorul funcțiilor obișnuite ale mouse-lui și ale tastaturii. Suplimentar, clientul poate folosi butoanele de corectare, dacă sunt disponibile, care sunt etichetate în consecință.
  • Limba contractului este limba română.
  • Clientul își asumă responsabilitatea furnizării unei adrese de e-mail corecte de contact atât pentru procesarea comenzii cât și pentru stabilirea unor funcții de filtrare, astfel încât să poată fi transmise e-mailuri legate de această comandă.
  1. Răspunderea cu privire la defecte

Se aplică răspunderea legală pentru defecte.

  1. Legea aplicabilă
    • Toate relațiile juridice între părți se supun legislației din România, excluzând legile privind achiziția internațională de bunuri mobile. În cazul clienților, această alegere este valabilă doar în măsura în care nu se retrage protecția acordată prin prevederile obligatorii ale legii țării în care clientul are rezidența obișnuită.
  2. Soluționarea alternativă a litigiilor

6.1. Comisia UE oferă o platformă de soluționare online a litigiilor la următorul link:

Soluționarea online a litigiilor | Comisia Europeană (europa.eu)

Această platformă servește ca punct de plecare pentru soluționarea extra-judiciară a litigiilor ce rezultă din achiziția online sau a contractelor de servicii în care este implicat consumatorul.

6.2. Vânzătorul nu este nici obligat, nici nu dorește să participe în procedura de soluționare a litigiilor în fața unei agenții dedicate soluționării litigiilor consumatorilor.

 ______________________________________